Vous connaissez tous le fameux « Thermomix »… Il est produit en France grâce à l’entreprise brésilienne Semco.
Selon Ricardo Semler, « si vous traitez un salarié comme un adolescent, il va se comporter en adolescent ». Il décide donc de les responsabiliser, de leur faire confiance et de les laisser s’autogérer le plus possible. Ainsi les salariés :
Et les résultats ?
L’entreprise grossit de 30 à 40% par an. Pour Semler, la réussite ne se mesure pas à cela mais il n’empêche que les chiffres sont là. Le chiffre d’affaires est passé de 4 millions de dollars en 1982 à 35 millions en 1994 et 212 millions en 2003. Elle avait 90 employés en 1990 et ils étaient plus de 3000 en 2003 !
