Un constat dans les Hôtels du groupe Accor
« Le personnel traite les clients de la même manière qu’il est traité par sa hiérarchie ! »
Un constat dans les Hôtels du groupe Accor
« Le personnel traite les clients de la même manière qu’il est traité par sa hiérarchie ! »
Site de Frédéric Haumonté, consultant, co-fondateur de La Boétie Partners.