Se former ? Se faire coacher ? Comment discerner ?

Voici quelques éléments :
1) Si vous constatez chez plusieurs de vos salariés un écart de performance que vous pouvez attribuer soit à des carences de connaissances et de savoir-faires, soit à des lacunes en termes de repères ou bien à un manque d’ouverture d’esprit…

• une formation semble  appropriée.

Le formateur a un savoir et fait alors en sorte de le transmettre au mieux en utilisant toutes les méthodes adaptées à son public.
2) Si vous observez que le problème vient plutôt d’un manque de mise en pratique alors que les connaissances ont été déjà dispensées, d’une difficulté à transcrire des apports dans le réel, ou bien qu’un seule personne est concernée par une difficulté…

• un coaching individuel semble adapté.

3) Si votre problématique vous semble  liée à des difficultés de communication dans une équipe (entre un manager et ses managés ou entre les membres), à la motivation collective, à l’intégration d’un changement acté ou à venir…

• un coaching collectif sera utile.

4) Si votre préoccupation concerne l’ensemble de l’organisation et implique plusieurs niveaux hiérarchiques en termes de changement (de posture managériale, d’organisation, de périmètres de responsabilités et…)

• un coaching organisationnel peut être opportun.